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1、发车班次;2、收出车时间;3、线路车型;4、包车咨询。

1、公交线路开行、优化调整;2、站点管理、公交站点增设、取消、迁移的建议。

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问: 武侯大道铁佛段中站,GPS编号40372站牌41路调整信息有误!41路调整信息为万兴路中站至佳灵路太平园路口行驶不变,但是站牌信息是万兴路中站至佳灵路天平路口行驶不变!请问有天平路口吗?希望整改!避免误导乘客 [线网管理](2019/4/18 21:03:24)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!您反映的情况我司已知悉,将立即安排工作人员核实更正。谢谢! [线网管理](2019/4/19 14:33:36)
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问: k11不应该走交子南一路-北一路,这条路又窄又没公交道,早晚非常堵,达不到快速的目的,建议直接走益州大道! [线网管理](2019/4/18 19:26:26)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!您的建议已收悉,后续我司将在上级主管部门的指导下综合统筹考虑。 [线网管理](2019/4/22 9:11:09)
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问: 金沙车站K11线与K2属于同一进站口,排队时分流混乱,两班车乘客挡住进站口,常有因为这个情况导致乘客争吵,站内人员不管理。 32路司机喜欢莫名急刹车;或者和其他变道车辆发生抢道情况,其他公交线路很少遇到,32经常这样 [服务管理](2019/4/18 18:33:09)
答: 乘客 您好!感谢您对成都公交的关注和支持。针对您所反映的问题,我司已增加站厅服务员疏导分流不同线路候车乘客,规范站台候车秩序方便市民出行,感谢您的建议和意见。 [服务管理](2019/4/19 14:35:43)
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问: 贵司自4月8号调整G12路增设高家村站,首先感谢贵公司采纳了我的建议,我认为这个调整非常合理。满足了高家村数万居民的快速换乘k线的问题。但是我觉得中海往金沙方向,没必要从道路狭窄的双清中路,这样走去金沙的时间变长了,我觉得应该直接拉直走中环停进城方向的金沙公交站,然后返回中海国际的时候可以经清江中路,双清南路,双锦路,锦屏南路最后停靠金沙公交站 [线网管理](2019/4/18 14:27:54)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!您的建议已收悉,后续我司将综合统筹考虑。 [线网管理](2019/4/22 9:09:56)
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问: 您好!186路在周末的客流需求比较大,由于186路是一条“耍耍线”,沿途经过幸福梅林、幸福村、高危自行车公园、成都国际卡丁车俱乐部、秀丽东方景区、 白鹭湾湿地公园、江家艺苑、四川省科普教育基地、花卉产业园等周末出游比较集中的地方,线路从成仁公交站发出后,沿途基本只上不下,一直到秀丽东方站、白鹭湾湿地站才下空,因此该线在春秋季节周末及节假日客流需求较大。例如2019年4月14日上午10:22左右从成仁公交站发出的一班186拥挤度实在太高,有带小孩的乘客还带了婴儿车。能否请贵司密切关注186路周末及节假日客流情况,调看车内监控视频,核实是否满足增加班次的条件,以尽快加密186路上述时间段的班次,减少乘客候车时间、降低车内拥挤密度,方便市民乘客乘坐。 [营运管理](2019/4/18 11:07:09)
答: 乘客您好,感谢你对成都公交的关注与支持。我司已从2019年3月18日起对该线路增加4台车投入运营,同时调整车型,更换大车。我司将密切关注线路客流动态,根据周末、节假日等客流量临时增加的情况,进行临时增加班次投放以满足乘客出行。 [营运管理](2019/4/19 14:06:56)
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问: 建议把181路终点站改在上东家园小区门口,因为181终点站与起点站中间在修路,司机因为公司有规定,不能把乘客载到起点站在下客,建议把站点调整。 [线网管理](2019/4/18 10:47:25)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!经核实,该路段施工,不影响181路的运行及下客处正常停靠。目前暂不考虑迁移下客处,建议您下车后通过人行横道安全过街。 [线网管理](2019/4/19 10:56:33)
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问: 清波路两侧小区,前往青羊万达人数很多,但是没有直达公交 [线网管理](2019/4/18 10:46:36)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持!经核实,您片区可乘坐228路到达青羊万达。 [线网管理](2019/4/18 16:10:42)
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问: 505早晚高峰太过拥挤,建议增加发车密度或者更换长车型 [天府公交相关问题](2019/4/18 0:26:18)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注和支持,505路起讫点为华阳客运站-火车南站西,早高峰频率为6-7分钟一班,平峰频率为10-15分钟一班,后续我司将关注客流情况,适当调整班次,以满足乘客的出行需求。 [天府公交相关问题](2019/4/22 10:23:43)
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问: 同一路车,过去的时候必须要双流电子公交卡,回来又必须用什么鬼的天府通???我不知道你们是怎么样去操作的,但我只能代表个人表达一下不满,我想这个问题肯定是很多人都不满的,只是好多人没像我一样花时间来给你们反馈吧!希望能得到改善,方便大众! [票务管理(IC卡)](2019/4/17 20:39:37)
答: 乘客您好!您所说的双流电子公交卡,我司从没发行过此卡。双流公交车刷卡均使用的是天府通公交卡。 [票务管理(IC卡)](2019/4/18 11:09:16)
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问: 建议对131路进行延时。地铁天府三街站到金履二路西站此方向末班车需求量那么大,为什么不延时?? [营运管理](2019/4/17 20:34:52)
答: 乘客您好,感谢您对成都公交的关注与支持。131路收出车时间天府-金履方向6:40-22:00,通过客流数据分析,该线路为潮汐式高峰客流为主,而该线路夜间22:00从地铁天府三街所发出车辆平均客流人次20人次,客流量较少,目前生产计划与客流基本匹配。我司将密切关注线路客流动态,根据实际适时进行相应调整。 [营运管理](2019/4/19 14:10:22)
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