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问: 从三瓦窑下地铁转55路或者120到市一医院,早上八点之后经常车子全部堵在二环路上或者南站那边,等十多二十分钟才有一辆车来结果还是爆满根本挤不上去。上班高峰期能不能考虑增加车次或者线路缓解一下乘车压力啊。 [营运管理](2018/5/22 14:53:07)
答: 乘客您好,感谢您对公交的关注!我司将密切关注两条线路的客流情况,及时增加班次和调整频率,以此来满足乘客的乘车需求。 [营运管理](2018/5/22 15:33:41)
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问: 请问B10已经开通,为何在贵司集团网站上查不到任何信息,站台上也没有线路信息 [其他](2018/5/22 10:47:50)
答: 乘客您好!我司未开行B10线路。感谢您对公交的关注与支持。 [其他](2018/5/22 11:03:49)
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问: 240B9点以后车就特别少,今天在公济桥站,9:20等到9:50,一趟车间隔30分钟,还有开行的必要吗?还不如取消算了,浪费乘客的时间。 一样的交通拥堵,185/188都来了四五趟了。 [营运管理](2018/5/22 10:37:49)
答: 乘客您好,感谢您对公交的关注!我司支线公交的发车频率制定都是依据各线路沿途客流情况综合确定的,同时根据客流增长情况,逐步对线路进行班次加密。据调查,240B路9点以后发车时间为16分钟/班,由于公交车从始发站运行至途中站受道路状况的变化影响,因此途中站公交车的到站频率和发车频率会存在不一致。我司将密切关注该线路的客流变化情况,及时调整频率和班次来满足乘客的乘车需求,感谢您的支持和理解! [营运管理](2018/5/22 15:31:48)
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问: 5月22日上午9:30左右,59路38318司机熊华在大石路口到青羊宫一路上边开车边和前排的2名乘客聊天吹牛,请问贵公司的驾驶员还有没有安全意识?司机边开车边聊天吹牛是允许的吗? [安全管理](2018/5/22 9:34:36)
答: 乘客您好!经车队核实,该车驾驶员确实有开车聊天现象,已对其进行了处理。分公司、车队将持续加强安全教育,提升驾驶员安全意识。感谢您对成都公交的关注。 [安全管理](2018/5/23 9:57:10)
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问: 高峰期188路发车也太少了!等半个小时都没车 [营运管理](2018/5/22 9:09:14)
答: 乘客您好,感谢您对公交的关注!目前188路高峰发车频率是6-7分钟/班,乘客如遇久候无车的情况,需提供具体的时间、地点和方向以便我司进行核查。 [营运管理](2018/5/22 15:25:48)
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问: 314候车时间10-12分钟你是咋算出来的,哪次等314不要20-30分钟,即使不是上下班高峰,也要等很久。 [营运管理](2018/5/22 8:49:26)
答: 乘客您好,感谢您对公交的关注!我司线路发车频率的制定是依据各线路沿途客流情况并充分利用现有车辆、人员(司机)资源情况来确定的。乘客如遇久候无车的情况,也可记下具体的时间、地点和方向以便我司进行核查。我们也将继续关注314路客流情况,及时增加运力来满足客流需求。 [营运管理](2018/5/22 15:22:36)
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问: 新鸿北支路充电设施好久可以建成使用 [车辆管理](2018/5/21 15:14:44)
答: 乘客 您好!新鸿北支路充电设施建设目前还在完善相关手续,待手续完善后才能修建。 [车辆管理](2018/5/21 15:25:32)
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问: 学生证办理 我考察过很多地方,学生有个身份证或者户口本、照片就可以办理,为何多个学校证明呢? [票务管理(IC卡)](2018/5/21 14:13:55)
答: 乘客您好!学生卡的办理业务由天府通公司负责。您可致电天府通热线962513,咨询办卡相关事宜。 [票务管理(IC卡)](2018/5/22 17:13:54)
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问: 你好,我想了解一下公交705A高峰快线的发车时刻表,能提供一下不? [其他](2018/5/21 11:10:27)
答: 乘客您好!我司705A路高峰快线车,发车时间是从早上6:25分开始至下午7:30分结束,平均6--10分钟一班车,因车辆、早晚高峰堵车等原因发车时间不是绝对准确,我司建议乘客使用手机下载巴适公交APP,可以方便快捷查询车辆具体的发出车时间、发车频率、换乘线路等信息。 [其他](2018/5/21 17:07:20)
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问: 314路公交车车次太少,等待时间过长,车内极其拥挤。如果遇到下雨天,经常等40多分钟,还经常因为车内人太多导致继续等待。希望适当增加314路车次,减少等待时间。 [营运管理](2018/5/21 10:10:09)
答: 乘客您好,感谢您对公交的关注!我司线路发车频率的制定是依据各线路沿途客流情况并充分利用现有车辆、人员(司机)资源情况来确定的。目前314路高峰发车频率是10-12分钟/班,雨天路滑,为了行车安全,车速有所下降,乘客如遇久候无车的情况,也可记下具体的时间、地点和方向以便我司进行核查。我们也将继续关注314路客流情况,及时增加运力来满足客流需求。 [营运管理](2018/5/21 16:05:13)
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