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热情公交人帮助走失儿童找亲人
[发布时间:2016-09-07 今日点击数:4次 总点击数:2393次 ]
    8月24日上午11点40分左右,车队接到驾驶员邬建的电话:“我捡到一个孩子!”经调查后得知,早上9点30分左右,83路公交车驾驶员邬建在昭觉寺起点站上客时,一名10岁左右的小孩上车,车辆经过两个多小时到万兴终点站,此时小孩并未下车。邬建提示小朋友该下车了,终点站已到。小男孩很茫然的望着邬建,说着‘要到永辉超市’,邬建立即意识到这小孩可能找不到家了,便将小孩带回万兴调度室,想到到也中午了,邬建先去买来面包、牛奶给孩子充饥。
    车队工作人员赶到万兴调度室,在经过询问之后,发现孩子对家长电话、家庭住址等信息一概不知。只知道他是早上坐着大巴来成都找妈妈的,车队工作人员赶紧联系了四川电视台的新闻现场的工作人员,希望通过媒体能帮助小孩子更快找到亲人。大家正在从孩子书包里搜寻有用线索时,昭觉寺公交站的调度室打来电话说一位妈妈在找走丢的小孩,车队工作人员让电话那头的妈妈接听电话,核对小孩姓名、年龄、就读学校等信息后,确认就是这个小男孩。原来车队工作人员在接到驾驶员邬建电话时,猜想可能是小孩在昭觉寺公交站等妈妈时误上公交车,打 电话通知了昭觉寺的调度员注意有妈妈找小孩子的特殊情况。
    在调度室接到孩子的妈妈紧紧握着驾驶员邬建,不停地说谢谢,万分感谢我们公交驾驶员的热心帮助!我们的驾驶员邬建告诉小男孩的妈妈:“帮助孩子找到家人是他应该做的,但孩子一个人出门,记得给孩子留下家长的电话号码、家住地址等信息,如果孩子发生走失情况,帮助孩子找亲人的人也能第一时间联系到家长!”
     新闻现场的工作人员及时赶到在现场记录了此次事件的整个过程,并对公交员工展现的细心体贴、关爱友善的社会责任,热心、乐于助人的精神表示赞赏!
运兴公司 刘丹    

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