2018年10月16日 星期二
站内搜索
你现在的位置:首页 >> 公交报
成都公交“企业文化”浅谈
[发布时间:2012-05-17 今日点击数:1次 总点击数:4184次 ]

 

全力推进成都公交“文化强企”建设十大工程是贯彻落实新初书记在市属国有企业负责人座谈会上的讲话精神的必然要求。在讲话中,新初书记要求市属国有企业在成都新一轮发展中当好“领跑者”;要妥善处理好科学发展的几对关系;要把握好自身建设的几个基本方向。作为一家国有企业,作为城市公共交通的龙头企业,当好基建先锋、当好惠民抓手,在成都新一轮发展中当好“领跑者”是客观要求;充分发挥国企经营体制的优势,妥善处理好“经营性”与“公共性”的关系、“市域”和“市场”的关系是成都公交实现科学发展的客观需要;大力推动“主营专业化”、“经营市场化”、“管理精细化”、“资本证券化”则是成都公交未来发展的方向。因此,建立与之相适应的企业文化也是十分迫切和十分必要的。那么,成都公交新型企业文化具有哪些特征呢?
一、优质服务的企业文化
城市公共交通是城市综合功能中不可或缺的重要组成部分,服务于市民的工作和生活,是关系民生的一个重大问题,为市民提供方便、快捷、经济、优质的公交服务是成都公交的首要任务和目标,这是第一层意思;第二层意思是公司内部的服务,即公交集团内部要为生产一线职工服好务,各级管理人员要靠前管理,靠前服务,深入一线关心职工,切实解决一线职工工作、生活中遇到的困难,只有这样,一线职工才有良好的精神面貌和饱满的工作热情服务于广大市民,也只有这样,广大市民才能享受到成都公交提供的优质服务,这种优质服务由内到外的传递、体现是成都公交企业文化中最核心的特征。
二、安全发展的企业文化
科学的发展,首先是安全发展,安全是公交永恒的主题。通过加强安全生产制度建设、完善安全管理评价考核体系、加强对驾驶员的安全教育培训工作、充分利用GPS系统、车载视频监控系统对安全营运的指导应用等手段,积极营造“我要安全、安全为我、生产要安全、安全为生产”的良好文化氛围。安全发展的企业文化是成都公交企业文化的基础。
三、科学发展的企业文化
立足公共交通,充分发挥国有企业经营体制的优势,领会政府的决策意图,紧紧把握经济风向和行业的政策指向,努力挖掘其中蕴含着的巨大的发展机遇和发展红利,是成都公交实现科学发展的首要条件。其次,还需要加强企业自身建设,一是大力推动主营专业化,对于公交而言,生产的服务产品是车公里,是成本概念,而乘客消费的服务产品是人公里,是收入概念,车公里的成本是相对固定不变的,随着乘客的增减,人公里的收入也相应变化,因此,充分挖掘公交线网资源潜力,着眼于整个公交线网的整体效率,而不是某几条线路的人次或赢亏,充分发挥公交线网的规模经济优势,有利于增加收入,减少亏损;二是大力推动经营市场化,把竞争的意识、竞争的机制引入企业经营的全过程、全领域,形成全员竞争、充分竞争的机制环境,只有在内部形成竞争,才能在外部形成竞争力。对成都公交而言,竞争不仅仅是和本地其它公交企业的竞争或者和其它城市公交企业发展水平、发展速度的竞争,还有一种竞争,就是成都公交提供的服务产品和市民出行需求之间的竞争,成都公交提供的服务产品不断满足市民日益增长的出行需求,正是这种供应和需求之间的竞争,正是这种供应和需求之间从不平衡到平衡的周而复始,成都公交才得以发展和壮大;三是大力推动管理精细化,通过精细化管理,进一步强化成本控制和绩效考核,通过细节管理降低成本,通过细节管理增加收入;四是大力推动资本证券化,完善法人治理结构,提升直接融资能力。在相关政策支持下,以公共交通引领城市发展,确立公共交通的主导地位,将公交的发展方式由被动适应型转变为主动引领型,公交将不再被动提供服务产品满足市民的需求,而是引导市民的需求,从而完成从“规则接受者”到“规则制定者”的转变,集团公司也不再是“具体经营者”,而成为“战略投资者”。科学发展的企业文化保证了成都公交正确的发展方向。
四、锐意进取的企业文化
创新是企业发展的生命,创新是企业的活力之源。没有创新,死水一潭,无法前进,要使企业进步,就要努力实施创新。在当今科技迅猛发展的在趋势下,加大新能源、新技术、新工艺等科技项目研究应用力度,大量引进技术先进、安全可靠、经济适用的新型公交车辆,加强公交互动网站、电子站牌等现代智能化信息发布平台建设,推进公交场站综合体及“P+R”驻车车换乘系统建设,从而实现科技应用创新; 在继承成都公交60年发展、管理经验的基础上,进一步探索完善公交“网运分离”、“运修分离”、“运站分离”等专业化管理方式,从而实现管理创新;进一步建立、健全目标管理、成本审核、绩效考核、人才引进与选聘、人才教育与培训制度,从而实现制度创新。锐意进取、勇于开拓、敢于创新的企业文化是成都公交科学发展的重要推动力。
五、和谐发展的企业文化
一是坚持以职工为本,构建和谐的劳动关系,维护企业稳定,凝聚企业人心;二是高度重视人才资源在企业发展中的战略性决定作用,注重人才的教育与培养,将企业发展与员工的成长与发展结合起来,从而实现企业和员工的共同发展、和谐发展。和谐发展的企业文化是成都公交持续、稳定发展的基石。
企业文化在一定意义上就是企业发展战略和发展方向的具体化和实践化,企业的发展方向决定了企业文化的发展方向,面对成都公交迎来的跨越式大发展的春天,继承成都公交企业文化中优秀的、积极的、先进的主流文化,抵制消极的非主流企业文化的侵蚀,并与时俱进地丰富成都公交企业文化的内涵,有利于增强企业的核心竞争力、凝聚力和员工的责任感、荣誉感,也是成都公交实现领先发展、科学发展、又好又快发展、构建国际一流的现代公交企业的根本保证。
 
(新城市公司党委书记   唐兵)

Copyright 成都市公共交通集团有限公司 All ight reserved 2002-2013 电话:028-85076868 全国服务热线+86 028-85076868 地址:成都市武侯区双楠路286号 备案序号:蜀ICP备13023604号-1